Политика конфиденциальности

Версия 1.0  ·  Вступает в силу с 1 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом polus-servis77.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является ООО «ПОЛЮС» (ИНН 5904381623, ОГРН 1205900008929), далее — «Оператор».

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой — пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

Данные Способ получения Обязательность
Имя и фамилия Форма обратной связи, заявка Обязательно
Номер телефона Форма обратной связи, заявка Обязательно
Адрес электронной почты Форма обратной связи Необязательно
Содержание обращения Форма обратной связи Необязательно
IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра Автоматически (cookies, аналитика) Автоматически

Оператор не собирает специальные категории персональных данных: сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни и иные данные, предусмотренные ст. 10 ФЗ-152.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Ответ на обращения и заявки пользователей (консультации, оформление договоров, расчёт стоимости услуг);
  • Исполнение заключённых договоров об оказании услуг;
  • Информирование о ходе исполнения заявки или договора;
  • Улучшение качества работы Сайта и сервисов на его основе;
  • Проведение статистического анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта — при заполнении форм обратной связи и заявок (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
  • Исполнение договора — при заключении и исполнении договора об оказании услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
  • Выполнение обязанности, предусмотренной законом — для соблюдения требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).

5. Порядок и условия обработки данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка производится как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Оператор хранит персональные данные не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с субъектом данных, либо до момента отзыва согласия, либо до исполнения и прекращения обязательств по договору — в зависимости от того, что наступит раньше.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Для обеспечения работы Сайта и аналитики могут привлекаться следующие сервисы:

  • Яндекс.Метрика — анонимизированная статистика посещаемости (Яндекс ООО, РФ);
  • Google Fonts — загрузка шрифтов (Google LLC, США). При этом браузер пользователя устанавливает соединение с серверами Google и передаёт IP-адрес.

Указанные сервисы обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

  • Передача данных между браузером и сервером осуществляется по протоколу HTTPS;
  • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники;
  • Сотрудники ознакомлены с требованиями по обращению с персональными данными.

8. Файлы cookies

Сайт может использовать файлы cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Cookies используются для:

  • Обеспечения корректной работы Сайта;
  • Сбора анонимной статистики посещаемости.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или незаконно обрабатываемых данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru);
  • Защищать свои права в судебном порядке.
Для реализации ваших прав направьте письменный запрос по адресу: help@polus-servis77.ru. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса.

10. Изменение политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: polus-servis77.ru/privacy-policy.html

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

11. Контактные данные оператора

ООО «ПОЛЮС»

ИНН: 5904381623  ·  ОГРН: 1205900008929

Телефон: +7 999 999-99-99

Электронная почта: help@polus-servis77.ru